Jak mohu vrátit zakoupené zboží?

výměna zboží

Co se stane, když změním názor?

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás písemně informovat o svém rozhodnutí o zrušení tohoto nákupu do 14 kalendářních dnů ode dne doručení zboží, nejlépe přímo odkazem v dolní části mailu o Vytvoření nové objednávky. Pokud jste již zboží obdrželi, musíte jej vrátit neporušené, nepoškozené a bez viditelných známek použití na naši adresu.

Pokud od tohoto nákupu odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od Vás obrželi, včetně nákladů na nejlevnější zaslání bez zbytečného odkladu. Tuto náhradu provedeme stejným způsobem, jaký jste použili při úhradě Vašeho zboží, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám nevzniknou další poplatky v důsledku refundace.

Pokud se domníváte, že zakoupená položka je nesprávná, vadná nebo poškozená, kontaktujte nás, abychom probrali možná řešení.